Юридическая компания

Интеграция сайта с AmoCRM, Мой Склад, UniSender, ProstorSms, СДЭК, Яндекс.Касса, GoogleDrive, DropBox

Задача: увеличить количество звонков и заявок с сайта и настроить автоматизацию продаж по максимуму

Решение: создали архитектуру проекта для его легкого масштабирования, разработали новый сайт

Ниша: юридические услуги. Регион продвижения: Москва и вся Россия. 2 года клиент использовал два канала продвижения: форумы и сарафанное радио. Попытки привлекать трафик с контекстной рекламы заканчивались неудачей. Встала задача увеличить объемы продаж и количество заявок в 2-3 раза. Было предложено внести изменения в существующий дизайн и настроить контекстную рекламу в Яндекс с последующим ведением.

Начали с сайта. Настроили номера телефонов: теперь посетители из Москвы видели номер в коде 495, а из регионов - в коде 8 800. 

В wordstat определили регионы с самыми высокими показателями активности по услуге Ликвидация и Готовые ООО. При настройке контекстной рекламы назначили в этих регионах +200% к стоимости для показа в спецразмещении. Отключили регионы, в которых клиент не предоставляет услуги. Контекстная реклама в Google в данном проекте не дала ощутимых результатов.

Через 2 месяца возник вопрос улучшения работы отдела продаж. Потому что количество заявок выросло, а увеличивать расходы на менеджеров не хотелось. Было предложено внедрить CRM-систему и вести учет заявок, телефонных звонков и источников трафика. Настроили amoCRM с телефонией от onlinePBX и динамическим call-tracking от Ringostat. Все три сервиса проверены на предыдущих проектах и отлично решают поставленные задачи.

Настроили прием звонков на мобильные телефоны через СRM. Для этого подключили софтфоны Grandstreamwave. Теперь все звонки учитываются в CRM, менеджеры мобильны в передвижении и всегда на связи.

А еще с коллегами из Ringostat мы настроили динамический call-tracking. А также сделали интеграцию телефонии и amoCRM. И теперь в amoCRM мы видим откуда пришел звонок: из контекстной рекламы, из поискового трафика или с форума.

Пришло время обновить дизайн сайта. На новом сайте сделан личный кабинет для менеджеров и клиентов. И возможность отслеживать выполнение заказа онлайн. Подключена прием платежей на сайте.

Это прототип нового сайта:

А это новый первый экран главной страницы. При разработке нового сайта было важно сохранить структуру сайта, чтобы не потерять SEO-позиции при обновлении дизайна. А чтобы постоянные клиенты узнали в новом дизайне своего партнера, мы оставили нетронутым логотип.

Первый вариант дизайна. Слишком ярко

Второй вариант дизайна. Слишком просто:

Третий вариант дизайна. Все идеально и лаконично: