12 способов увеличить онлайн-продажи. Способ 12: Выстраивайте отношения с клиентами

11 ноября 2017
11
3

Способ #12. Отлично выстроенный послепродажный процесс увеличивает продажи и количество повторных сделок.

 

Сопровождайте ваших клиентов и подписчиков автоматически созданными письмами – это критически важно для генерации продаж, так как необходимо несколько контактов с клиентом перед тем как он что-либо купить.

Создавая цепочки писем, вы сможете привлечь к покупке тех клиентов, которые не купили сразу и мотивировать их к продаже. Попробуйте отправить специальное предложение тем, кто подписался на вас, в тот же день, когда человека оставил заявку, предложив весомый аргумент для возврата на ваш сайт. И посмотрите какой способ сработает лучше.

Поддержка клиентов, которые уже совершили у вас покупку, также очень важна. Тесты показывают, что 30% клиентов совершают повторные покупки, если дать им шанс. Это поможет вам развивать отношения с клиентами и позволит вам предлагать клиентам дополнительные продукты, ориентируясь на их основную покупку. Вы можете сравнить продажу дополнительного продукта в тот же день, когда совершена основная покупка и продать через 3 дня.

Теги
  • Контент-маркетинг

3 комментария

Наши проекты

Юридическая компания

Интеграция сайта с AmoCRM, Мой Склад, UniSender, …

Стоматология

Создание продающего сайта под коммерческий трафик…

Лендинг компании по настройке 1C:CRM

Разработка сайта / Продвижение

Сайт Ресторана

Создание нового сайта ресторана с сохранением SEO…

Сайт-лендинг полуприцепов Wielton

Разработка сайта / Продвижение

Натяжные потолки

Привлечение клиентов с высоким средним чеком.