Как связать веб-аналитику и маркетинг?

16 ноября 2017
64
0

Сегодня маркетологу необходимо точно знать какие онлайн-каналы работают эффективно, а какие нет. Для получения полной картины для анализа и принятия решения не достаточно данных о трафике и эффективности веб-сайта. Сегодняшний маркетинг выходит далеко за пределы вашего сайта.

Веб-мастер или технический SEO-специалист отлично разбираются в таких показателях веб-аналитики как скорость загрузки страницы, глубина просмотра сайта, время, проведенное на сайте. Digital-маркетолог, со своей стороны, измеряет такие бизнес-показатели, как трафик, лиды и продажи, конверсию лида в клиента по каждому интернет-каналу (email, социальные сети и онлайн PR).

Использование digital-маркетинговой аналитики позволяет измерить насколько эффективно каждый канал в сравнении с другими каналами, способствует конверсии, рассчитать ROI маркетинговых активностей и понять насколько эффективно достигаются бизнес-цели.

Почему важно связать веб-аналитику и digital-маркетинговую аналитику?

1. Чтобы узнать, как работают разные интернет-каналы в пересечении друг с другом

Хорошо знать как работает каждый канал по отдельности, но действительно здорово видеть как ваши каналы работают вместе.

Например, вы сделали e-mail рассылку по одному из сегментов вашей базы данных. Digital маркетинг вам скажет не только как много человек перешли из рассылки на ваш сайт, но также как много людей из перешедших конвертировались в лиды. Кроме того, вы можете сравнить результаты e-mail рассылки с результатами от публикации, размещенной вчера в блоге.

2. Чтобы проследить путь клиента по вашим каналам

Digital-маркетинговая аналитика позволяет понять как каждый потенциальный клиент взаимодействует с вашими маркетинговыми каналами. Откуда он впервые зашел на ваш сайт? Из Google? Facebook? Это был прямой заход? Этот лид из вашей e-mail рассылки? Читает ли он ваш блог?

Digital-аналитика расскажет вам об этом даже больше, позволяя понять тренды и увеличить вовлеченность ваших лидов в ваших следующих кампаниях.

Возможно, вы увидите, что для многих лидов последним взаимодействием была скаченная электронная книга или технический документ. Обладая этой информацией, можно настроить процесс лидогенерации более эффективно, позволяя расставить приоритеты в работе с наиболее эффективными лидами.

3. Чтобы настроить сквозную аналитику и связать маркетинговые активности и продажи

Одним из самых эффективных функционалов маркетинговой аналитики является связь между маркетинговыми активностями и продажами. Конечно, ваш блог может быть очень эффективным в генерации лидов, но сколько действительно лидов конвертируются в клиентов и приносят компании деньги? Сквозная аналитика даст ответ на этот вопрос.

Все что необходимо сделать это связать вашу digital аналитику с CRM-системой. Наличие сквозной аналитики поможет вам определить какие маркетинговые каналы критически важны для роста продаж. Возможно, вы увидите, что социальные сети – это механизм вовлечения, но не источник продаж.

Теги
  • интернет-маркетинг
  • Контент-маркетинг
  • Продвижение сайтов
  • рост онлайн-продаж

Пока нет комментариев

Наши проекты

Юридическая компания

Интеграция сайта с AmoCRM, Мой Склад, UniSender, …

Стоматология

Создание продающего сайта под коммерческий трафик…

Лендинг компании по настройке 1C:CRM

Разработка сайта / Продвижение

Сайт Ресторана

Создание нового сайта ресторана с сохранением SEO…

Сайт-лендинг полуприцепов Wielton

Разработка сайта / Продвижение

Натяжные потолки

Привлечение клиентов с высоким средним чеком.