Как сделать проще форму заказа на сайте

16 ноября 2017
57
0

Некоторые онлайн-формы выглядят гораздо больше чем нужно. Интернет-магазинам необходима только информация о email, адресе доставки и платежных реквизитах клиента. Другим сайтам необходимо собирать больше информации.

Так, 13% посетителей туристических сайтов отказываются от покупки в онлайн, так как процесс бронирования им кажется слишком долгим.

Итак, как можно сделать форму онлайн-заказа более привлекательной для клиента?

  1. Уберите ненужные поля. Посмотрите на свою форму заказа глазами клиента и скажите: все ли поля так уже необходимы? Например, поле «Откуда вы узнали о нас» — это лишь дополнительная работа для клиентов.
  1. Упростите ввод данных. Варианты ответов можно выбрать не из привычного выпадающего меню, а нажатием на кнопки. Кроме того, есть поле для свободного ввода информации о себе – в примере What’s your mail occupation?
  1. On-line валидация вводимой информации. Хорошо реализованная система проверки правильности заполнения полей в режиме онлайн сэкономит время ваших клиентов, даст возможность вносить изменения сразу, не дожидаясь перехода на следующий шаг. Вы можете ввести валидацию вводимого e-mail адреса или телефона.
  1. Сообщите примерное время, которое потребуется для заполнения формы.Возможно, некоторых пользователей это остановит, но вы будете честны по отношению к ним.
  1. Сохраните данные в форме, если клиент оставил заявку не заполненной и ушел. Сохраняйте данные о пользователе там, где это возможно. К тому же сохраненный email адрес клиента позволит вам направить ему напоминание о заполнении формы и вернуть его.
  1. Думайте о мобильных пользователях. Мобильные телефоны все чаще используются, например, при бронировании отелей, покупки билетов и так далее. Сделайте максимально удобный календарь для выбора дат на мобильном телефоне, адаптируйте мобильную клавиатуру для ввода данных карты или используйте модуль для сканирования карты и ввода данных без использования клавиатуры.
Теги
  • интернет-маркетинг
  • Контент-маркетинг
  • Продвижение сайтов
  • рост онлайн-продаж

Пока нет комментариев

Наши проекты

Юридическая компания

Интеграция сайта с AmoCRM, Мой Склад, UniSender, …

Стоматология

Создание продающего сайта под коммерческий трафик…

Лендинг компании по настройке 1C:CRM

Разработка сайта / Продвижение

Сайт Ресторана

Создание нового сайта ресторана с сохранением SEO…

Сайт-лендинг полуприцепов Wielton

Разработка сайта / Продвижение

Натяжные потолки

Привлечение клиентов с высоким средним чеком.